Tone-of-voice in het Nederlands is subtieler dan in het Engels. "u" of "jij" alleen al verandert de hele toon.
Wat we doen
We laten Claude eerst de tone-of-voice samenvatten in een briefing, niet in voorbeelden. Daarna laten we het de briefing verifiëren door 3 nieuwe mails te genereren. Pas dan gaan we live.
"Schrijf zoals je tegen een collega praat die je een keer per kwartaal spreekt." — dat is vaak het beste briefje.